Syarat dan Ketentuan

Dengan melakukan pembelian atau menggunakan layanan di BikinSistem.web.id, Anda dianggap telah membaca, memahami, dan menyetujui seluruh syarat dan ketentuan di bawah ini.

1. Pembelian Produk Digital & Source Code

Produk digital (seperti Source Code dan Aplikasi Web) yang sudah dibeli dan dikirimkan tidak dapat dikembalikan (No Refund) dengan alasan apapun.

Anda berhak menggunakan Source Code tersebut untuk keperluan instansi/sekolah Anda sendiri.

Dilarang keras menjual kembali (resell), membagikan secara gratis, atau mempublikasikan Source Code BikinSistem ke publik tanpa izin tertulis dari kami.

2. Layanan "Titip Data" (Terima Beres)

Pada layanan ini, pembeli wajib mengirimkan data dalam format (template Excel) yang telah kami sediakan.

Masa aktif layanan dan subdomain mengikuti paket yang dibeli (misal: 1 Bulan, 6 Bulan, atau 1 Tahun).

Kami tidak bertanggung jawab atas kesalahan ketik (typo) atau kelalaian data yang berasal dari file asli yang dikirimkan oleh pihak pembeli.

3. Batas Dukungan Teknis (Support)

Bantuan teknis gratis (Free Support) meliputi panduan instalasi awal, kendala error dari sistem bawaan, dan tanya jawab dasar.

Permintaan perubahan fitur dasar (Custom) di luar paket yang dibeli akan dikenakan biaya tambahan.